ban21 Help FAQ: সহায়তা আর উত্তর একসাথে

2FA চালু করলে কী হয়?

লগইনের সময় আরেক ধাপ যাচাই যোগ হয় এতে নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকতে আলাদা কোড লাগে, তাই অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত থাকে

পাসওয়ার্ড কতটা শক্ত হওয়া উচিত?

কমপক্ষে 12 অক্ষর রাখুন বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর আর সংখ্যা মিশিয়ে নিন, তাহলে ভাঙা কঠিন হয়

একই পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করব?

না, সেটা ঝুঁকিপূর্ণ Dhaka বা Chattogram যেখান থেকেই ঢুকুন, আলাদা পাসওয়ার্ড রাখাই ভালো অভ্যাস

লগইন নোটিফিকেশন আসলে কী দেখব?

নতুন ডিভাইস, নতুন ব্রাউজার বা অস্বাভাবিক অবস্থান দেখলে সতর্ক হোন তারপর সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান

ডেটা এনক্রিপশন কীভাবে কাজ করে?

লগইন তথ্য আর সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় তাই মাঝপথে কেউ পড়লেও আসল তথ্য বোঝা কঠিন হয়

ব্রাউজার আর অ্যাপের মধ্যে ট্রাফিক সুরক্ষিত চ্যানেলে যায় এতে সাধারণ পাবলিক নেটওয়ার্কেও ঝুঁকি কমে

কোন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়?

অ্যাকাউন্ট নাম, যোগাযোগের তথ্য আর নিরাপত্তা সেটিংস রাখা হয় প্রয়োজন ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না

ব্যবহারকারীরা নিজের প্রোফাইল থেকে সেটিংস যাচাই করতে পারেন এতে কী শেয়ার হচ্ছে, সেটা বোঝা সহজ হয়

অচেনা লগইন দেখলে কী করব?

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান তারপর সাম্প্রতিক সেশন চেক করে অচেনা ডিভাইস থেকে লগআউট করুন

বারবার ভুল লগইন হলে কী হয়?

সিস্টেম সাময়িকভাবে সীমা দিতে পারে এটা নিরাপত্তার জন্যই থাকে, বিশেষ করে 5 বার ভুল হলে

ধোঁকা বা ভুয়া মেসেজ চিনব কীভাবে?

অফিশিয়াল নীলাগুলো ছাড়া অন্য লিংকে ক্লিক করবেন না WhatsApp বা Telegram-এ অচেনা অফার এলে আগে যাচাই করুন